Günlük Araç Kiralamanın Değişen Dünyadaki Yeri
Yeni bir çağın başlangıcına hep birlikte şahitlik ediyoruz. Tüm ihtiyaçlarımız ve tüketim alışkanlıklarımız değişecek. Önümüzdeki dönemde yeni teknolojiler ile ilgili ciddi sıçramalar olacağını görüyoruz.
Toplu taşımadan ziyade bireysel araç kullanımının artmaktadır. Günlük araç kiralamaya daha fazla yönelme olacağını görüyoruz. Teknoloji ve yazılımdaki gelişmeler, günlük araç kiralamada hizmete ulaşımı kolaylaştırarak bu süreci hızlandıracak. Önümüzdeki dönem, günlük araç kiralama hizmetinde yeni fikirleri hayata geçirmek için fırsatlar sunuyor olacak. Müşterinin ihtiyaçlarını doğru analiz eden firmalar ön plana çıkacaktır.
Contact Rent A Car'ın Sunduğu Hizmetler
Contact Rent A Car, başka bir marka altında 20 yıldır uzun dönem kiralamada faaliyet göstermektedir. Günlük araç kiralama hizmeti kapsamında Contact markası ile yeni bir şubeleşme çalışmasına başlamış bulunmaktayız. Çok dilli çağrı merkezimiz ve tüm şubelerimiz ile 7/24 hizmet vermekteyiz. Araç parkımızın yeniliği ile ön plana çıkmaktayız. Müşterinin ihtiyaçlarını anlayan ve analiz eden yaklaşımımızla ile günlük araç kiralama hizmetinde fark yaratmak için varız. Misafirlerimiz Bursa Osmangazi araç kiralama, Bursa Nilüfer araç kiralama , İstanbul Sabiha Gökçen araç kiralama ve Trabzon araç kiralama ile farklı noktalardan hizmet alabilirler. Günlük araç kiralamada kolaylıkla araç kiralayabilirsiniz.
Sağlıklı ve Keyifli Bir Günlük Kiralama Tecrübesi Yaşamak İçin Müşterilerin Nelere Dikkat Etmesi gerekiyor?
Müşterilerin doğal olarak hijyen beklentileri artmıştır. Araçların hem görsel temizliği hem de bakteri ve virüslere karşı dezenfekte edilmesi önem kazanmıştır. Müşterilerin aracın iç ve dış temizliğini göz ile kontrol edebilmesi, aracın virüse karşı dezenfekte edildiğinden emin olması için, müşteri sağlığına önem vereceğini taahhüt eden kurumsal firmaları tercih etmesi daha doğru olacaktır. Çalışma arkadaşlarımızın sağlığı da bu konuyla doğru orantılıdır. Müşteriler, çalışanlarının sağlığı için gerekli önlemleri almayan, gerekli ekipmanları sağlamadığını gördükleri firmalardan araç kiralamamalılar. Bu durum firmaların hijyen konusuna yeterince dikkat göstermesi için önem arz eder.
Sadece kiralama alanında değil, müşterilerin tüm hizmet alımlarında beklentileri değişmiştir. Daha önce aracın bagaj büyüklüğünü, kilometresini, modelini, model yılını, yakıt ve vites seçeneklerini sorgulayan müşterilerin pandemi ile birlikte hijyen beklentileri daha ön plana çıkmıştır. Eskiden iş ve tatil seyahatleri için daha çok kullanılan günlük araç kiralama, toplu taşımadan kaçınma gibi durumların etkisiyle daha fazla yer edindi. Bu bağlamda şehir içi ofislerinde de günlük kiralamanın önemi artarak devam edecek.
Biraz da ekonomik göstergelere bağlı olmakla birlikte, Türkiye’de kişi başı milli gelirin artması ile günlük kiralamanın tüm gelir grupları içinde kesinlikle daha da yaygınlaşacağını düşünüyoruz.
Ülkemizde kur ve ÖTV ile sıfır araç ve ikinci el fiyatlarındaki artışlar, satın alma eğilimini azaltarak günlük araç kiralama talebini artıracaktır. Önceden bireyler aracını satarak peşinat yapıp ev almak için borçlanırken, şimdilerde aracını satıp orta halli bir ev alabilir duruma gelmiştir. Ev satın alma yerine kiralamayı tercih eden bireylerin, artan maliyetler sebebiyle, satın almak yerine günlük araç kiralamayı tercih etme eğiliminde olacağını düşünüyoruz. Koronavirüs nedeni ile toplu taşıma araçlarından kaçınma davranışının günlük kiralama taleplerini artırdığı gözüküyor.
Mega Şehirleşme, Artan Trafik Yoğunluğu ve Seyahatler, Farklı Ulaşım İhtiyaçlarını Doğuruyor. Bu İhtiyacın Karşılanması İçin Farklı Akımlar Ortaya Çıkıyor. Teknoloji de Mobilite Çözümleri İçin Artan Oranda Kullanılıyor. Firma Olarak Teknoloji Alanında Yaptığımız Yatırımlar
Contact Rent A Car olarak, oldukça güçlü bir genç ekibimiz var. 20 yıllık sektör deneyimimiz ile müşteri ihtiyaçlarını analiz etme ve teknolojik gelişmelerle bir araya getirme konusunda çok ciddi çalışmalar yapmaktayız.
Ayrıca Z kuşağı eğilimlerini anlamak ve şirketimizin iş modellerini yeni trendlere göre kurgulamak üzere, Z kuşağını temsil eden bir ekiple çalışıyoruz. İnsan Kaynakları yönetim anlayışımız ile araç kiralama sürecinde şimdiki ve gelecekteki müşteri ihtiyaçlarını, müşteri ve personel deneyimlerini çok iyi analiz ettiğimizi, kullanıcı dostu mobil çözümler üretme konusunda çalışmalarımızın olduğunu söyleyebiliriz.
Müşterinin sesini çok iyi dinlemekte, ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlamakta, istek ve önerilerin teknolojik karşılıklarını bulmaya çalışmaktayız. Bundan dolayı müşterilerimize "Sizi Önemsiyoruz" diyoruz. Tüm ekibimizle her hafta onlardan gelen öneri ve istekleri okumaktayız.
Son olarak müşterilerimize şunu söylemek isteriz. Lütfen bizimle Contact'ta kalın. Sizlerin en iyi kiralama deneyiminiz için çalışıyoruz.
Müşterilerimiz ne diyor?
Ana sayfa yorum açıklaması
Tüm Yorumlar